Din 31 martie 2008, sunt manager public in cadrul Institutiei Prefectului – Judetul Gorj, in subordonarea directa a prefectului.

Principalul obiectiv pe care mi l-am propus pentru perioada 2008-2009 este cresterea calitatii serviciilor publice furnizate de institutia noastra si obtinerea certificatului de calitate conform Standardului ISO 9001:2000.
Pana in prezent, am parcurs primele doua etape in vederea atingerii obiectivului propus: analiza diagnostic a institutiei si proiectarea sistemului de management al calitatii.

In cadrul primei etape, am urmarit implicarea tuturor angajatilor in procesul de analiza, prin elaborarea si distribuirea unor chestionare de evaluare a modului de organizare si functionare a institutiei. In acelasi timp, au fost utilizate ultimele rapoarte de audit intern, precum si Cadrul de Auto-evaluare a Modului de Functionare a Institutiilor Publice (CAF). Pentru utilizarea si implementarea instrumentului CAF, a fost constituita o echipa de lucru pe care am coordonat-o si care a cuprins personal din cadrul tuturor serviciilor proprii, in vederea asigurarii unei imagini complexe si cat mai corecte asupra modului de functionare a institutiei.

In urma analizelor, au rezultat trei rapoarte de evaluare, pe baza carora, in cadrul celei de a doua etape, au fost realizate Strategia in domeniul calitatii si Planul CAF. Astfel, Institutia Prefectului – Judetul Gorj are conturate o viziune, o misiune si un set de obiective strategice si operationale clare, menite sa asigure cresterea calitatii serviciilor furnizate si cresterea satisfactiei cetateanului-client. De asemenea, am identificat procesele (manageriale, suport si de realizare a serviciilor) care se desfasoara in cadrul institutiei, precum si interactiunea dintre ele.
In prezent, ma aflu in stadiul de finalizare a procedurilor de sistem si a manualului calitatii, parte a documentatiei cerute de standard. Totodata, au fost elaborate Declaratia de angajament a prefectului si Politica in domeniul calitatii, ce urmeaza a fi publicate pe pagina proprie de internet.

De asemenea, la propunerea Fundatiei Centrul de Resurse Juridice, suntem in curs de adoptare a Strategiei si planului de actiune pentru mentinerea si cresterea integritatii in administratie publica (2008-2009), fapt pentru care am demarat procesul de consultare cu grupurile afectate si cetatenii.

Toate documentele mentionate au fost publicate pe reteaua interna a institutiei, urmarind, astfel, cunoasterea lor de catre intreg personalul si asigurarea unei transparente totale.

Prin demersurile incepute, am urmarit nu numai eficientizarea activitatii Institutiei Prefectului, ci si formarea unei culturi organizationale axate pe calitate, satisfactia cetateanului si spiritul de echipa.